Cobranza
Cobrar a tiempo sin perder al cliente.
Gestionamos recordatorios preventivos y cuentas vencidas por teléfono, WhatsApp, SMS y correo. Siempre con respeto, dentro de los parámetros que usted autoriza y con reportes claros del avance.
Cobranza
Qué incluye
Recordatorios preventivos antes del vencimiento
Gestión de cuentas vencidas por tramo
Contacto por teléfono, WhatsApp, SMS y correo
Negociación dentro de los parámetros que usted define
Registro de promesas de pago y seguimiento
Reportes de recuperación y contactabilidad
Indicadores
Cómo lo medimos
Contactabilidad
Porcentaje de la cartera que logramos contactar.
Promesas cumplidas
Compromisos de pago que se convierten en pagos reales.
Recuperación
Monto recuperado frente al monto asignado.
Servicios
Otros servicios
Servicio al clienteAtención de llamadas y mensajes entrantes: consultas, reclamos, pedidos y seguimiento, con el tono de su marca.
TeleventasCampañas de venta y promoción por teléfono y WhatsApp, con guiones claros y metas medidas día a día.
WhatsApp y redes socialesRespondemos WhatsApp, chat web, Messenger, Instagram y correo de forma ágil y con un mismo tono de marca.
Conexión segura
Conversemos sobre su operación
Cuéntenos qué necesita y le preparamos una propuesta a la medida, sin compromiso.